Adobe و Amazon تحالفا لإنشاء متاجر D2C .

مواضيع مفضلة

الثلاثاء، 14 مايو 2019

Adobe و Amazon تحالفا لإنشاء متاجر D2C .


بنيت شركة التجارة الإلكترونية الأمازون العملاقة على مفهوم السوق الكبير الذي يمكن أن يكون موطنا لجميع التسوق عبر الإنترنت ، سواء كان للعناصر والخدمات التي كانت تبيعها بنفسها أو تلك التي تباع من قبل أطراف ثالثة. الآن - بالاستفادة من الاتجاه الجديد لعمليات البيع المباشرة للمستهلكين (D2C) ، تتعاون مع Adobe لتكثيف جهودها لتلعب دورًا في المعاملات حتى خارج شبكة Amazon.com. أعلنت Adobe اليوم أنها تعمل مع Amazon على برنامج جديد يسمى متاجر العلامات التجارية لباعة Amazon ، لإنشاء ما يصفونه "بواجهات المحلات التجارية ذات العلامات التجارية" (لم يتم وصفها على وجه التحديد على أنها مواقع ويب) تستهدف التجار الأصغر الذين تم بيعهم بالفعل عبر Amazon (وربما غيرها من منصات السوق) لبناء تجاربها التجارية الخاصة بالطرف الأول - مع الاستمرار في استخدام بعض أدوات المعاملة والتنفيذ لنظام Amazon البيئي.

 في الوقت الحالي ، لا يبدو أن هذه الأدوات تتضمن Prime ، على الرغم من أن ما أفهمه من توسيع برايم إلى ما بعد نظام Amazon.com البيئي موجود على خريطة الطريق. بدلاً من ذلك ، فإنه يغطي Amazon Pay والوفاء والاستضافة على AWS. هذه ليست صفقة حصرية ، لكن Adobe تقول أن Amazon تطلق عليها اسم الشريك المفضل. بدأ طرح متاجر براندد ستورز أولاً في أمريكا الشمالية مع خطط لتوسيعه ليشمل أوروبا في الأشهر المقبلة.

التسعير لم يعلن بعد ؛ توقيت الأخبار مثير للاهتمام على جبهتين. في نهاية Adobe ، يتبع ذلك إعلان صدر أمس ، حيث لاحظت Adobe (التي تعقد حدث Imagine هذا الأسبوع في Vegas) أن Magento تحصل على تكامل مع Amazon و Google. يمكن للتجار الآن استخدام منصة Magento لإدارة المخزون والتسعير وغيرها من التفاصيل على قوائم Amazon.

 تعد أخبار اليوم علامة أخرى على كيفية توفر Adobe لأدوات كثيرة للتجار لتزويدهم بجهود "التجارة السحابية" الجديدة (التي تم إطلاقها في مارس) ، ولكنها تفتقر إلى حجم المعاملات والعملاء التجاريين الذين تملكهم شركة Amazon. وقال جاسون ووسلي ، نائب رئيس التجارة والمنصة التجارية ، أدوبي ، في بيان "الشركات الصغيرة ومتوسطة السوق تأخذ ملكية مباشرة حول كيفية إدارتها لخبرات العملاء للتمييز والنمو وبناء الولاء". "إن عملنا مع شركة Amazon يمكّن هذا المجتمع الكبير من البائعين من الاقتراب من عملائهم مع توفير الوقت والمال في التنمية". من جانب أمازون ، يعد التعاون مع Adobe علامة على كيفية محاولة الشركة للتغيير مع الزمن ، وتحديداً الاستجابة بشكل أفضل لظهور D2C في عالم التجارة الإلكترونية.

 في D2C - التي كانت قوية في عالم الموضة ولكن تظهر أيضًا بشكل متزايد في فئات أخرى أيضًا - تقوم العلامات التجارية بتطوير علاقات مباشرة مع عملائها (وليس من خلال قوائم Amazon.com) التي لا يمكن أن تشمل مواقع الويب فقط ، ولكن وجود الوسائط الاجتماعية الكبيرة على Instagram ، سناب شات ، الفيسبوك ، تويتر ، وهلم جرا. في الواقع ، في بعض الحالات ، يتم طرح حتى مواقع الويب خارج النافذة ، للمساعدة في الوصول إلى العملاء أينما كانوا. وقال تيري وايز ، نائب الرئيس في تشانل أند ألاينسز ، أمازون ويب سيرفيسز إنك "نحن متحمسون لدعم عروض متاجر براندز للأمازون من Magento ، والتي تعتمد على تعاوننا الطويل الأمد مع Adobe" ، هذا ما قاله تيري وايز ، نائب الرئيس ، Channels and Alliances ، Amazon Web Services، Inc. سيوفر للبائعين طريقة سلسة لتنمية أعمالهم وتوسيع نطاقها لفترات الذروة للتسوق ".

 لتوضيح الأمر ، تقدم أمازون خيار إنشاء متاجر العلامات التجارية على Amazon.com منذ عام 2017. الجانب السلبي هو أنها محدودة في واجهاتها ولا تمنح الكثير من التحكم للبائعين من حيث وظائفها. انتقل إلى ما وراء الصفحة الأولى ، ومن المرجح أن تجد نفسك مرة أخرى في تجربة Amazon الأساسية: رائعة لـ Amazon ، وأفترض أنها مفيدة إلى حد ما في إمكانية التنبؤ بها ، ولكن ليس ما تريده كل علامة تجارية أو احتياجاتها اليوم. للاستمرار في النمو ، قامت أمازون بخطوات تدريجية لتوسيع كيفية تطبيق أدوات التجارة التي قامت ببنائها لنظامها الأساسي في مكان آخر. في مارس ، أعلنت الشركة عن شراكة مع Worldpay لبناء Amazon Pay في تجربة الدفع الخاصة بها: وهذا يعني أن أي تاجر عبر الإنترنت يستخدم Worldpay لأخذ بطاقات ومدفوعات أخرى عبر الإنترنت يمكنه الآن تقديم Amazon Pay كخيار دفع.

 في ذلك الوقت ، ألمح إلينا باتريك غوتييه ، نائب رئيس أمازون باي ، إلى أنه على الرغم من أن برايم لم تكن جزءًا من الاقتراح آنذاك ، فإن الشركة كانت تصنع بهدوء بالفعل عددًا قليلاً من مواقع الويب والعلامات التجارية الخاصة بجهات خارجية ، مما يعني أنه إذا كنت أول عضو ، سيكون هناك بعض العناصر المعروضة للبيع على المواقع المشاركة التي ستكون مؤهلة مجانًا ، وغالبًا ما تكون في اليوم التالي أو في نفس اليوم ، والشحن. بالاقتران مع تطور اليوم ، يمكنك رؤية صورة تدريجية تتصاعد لكيفية تأمل Amazon في أن تظل ذات صلة في المرحلة التالية من التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، أينما كانت.

إرسال تعليق

المشاركة على واتساب متوفرة فقط في الهواتف